Preguntas frecuentes

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En plataformas faltan estudiantes en mi clase o se encuentran en otra, ¿cómo lo soluciono?

Cuando se presenta este inconveniente, lo primero que hay que verificar es si el estudiante se encue [...]

¿Cómo cambio mi contraseña de acceso a plataformas?

Encuentra aquí los pasos a seguir para cambiar tu contraseña de acceso a plataformas.

Olvidé mi contraseña para acceder a plataformas, ¿cómo la recupero?

Aquí encontrarás el procedimiento a seguir para recuperar tu contraseña de acceso a plataformas.

¿Cómo ingresan a las plataformas estudiantes que iban a un centro privado y ahora van a uno público?

Encuentra aquí cómo ingresan a las plataformas aquellos estudiantes que iban a un centro privado y a [...]

¿Quiénes pueden ser usuarios de las plataformas?

PAM: 1º a 9º de Primaria (7º, 8º y 9º - Escuelas Rurales) Primaria Especial 1º a 6º de Secundaria 1 [...]

¿Cuál es mi usuario y contraseña para ingresar a las plataformas?

Usuario y contraseña: El nombre de usuario y la contraseña de todos los usuarios (directivos, docen [...]

¿Cómo solicitar talleres?

Los talleres ofrecidos por Plan Ceibal están dirigidos a grupos de participantes. Para acceder, se d [...]

¿Cómo acceden a CREA los usuarios especiales (MAC, director, subdirector, etcétera)?

Los usuarios especiales (MAC, director, subdirector, secretario, adscripto, etcétera) de Primaria, S [...]

¿Cómo subo material a mi curso en CREA?

Dentro de tu curso, debes ir al botón de "Agregar Contenido". Allí se despliega un menú de distintos [...]

En CREA no se visualizan algunos enlaces, ¿cómo lo soluciono?

Si existen enlaces que no se pueden visualizar en CREA, encuentra aquí cómo habilitarlos desde el bu [...]

En CREA, ¿qué diferencia hay entre curso y grupo?

Aquí encontrarás la diferencia entre curso y grupo en CREA.

Error: 'No existe una persona con ese documento', ¿qué debo hacer?

A la hora de registrar un estudiante en su curso, el docente debe tener en cuenta que tiene que esta [...]

Tengo problemas en el uso del portafolio digital

Encuentra aquí recomendaciones para el uso de portafolios digitales en CREA.

¿Cómo elimino un grupo en CREA?

Aquí encontrarás los pasos a seguir para poder eliminar un grupo.

¿Cómo actuar frente a publicaciones no adecuadas en CREA?

Encuentra aquí algunos consejos sobre cómo actuar frente a publicaciones no adecuadas en CREA y acom [...]

Desbloqueo de Positivo

¿Tu Positivo se bloqueó y no sabes cómo hacer para desbloquearla? Obtén tu código para desbloquear l [...]

¿Qué es EDU?

​​EDU es una herramienta educativa tanto para quienes hace mucho usan su XO en clase como para quien [...]

Soy Maestro Comunitario, ¿cómo administro mi clase?

Si eres Maestro Comunitario, ahora puedes crear tu grupo y aprovechar al máximo las plataformas y he [...]

¿Cómo flasheo mi Clamshell?

Encuentra aquí cómo flashear tu Clamshell SF20BA con Ubuntu 16.04.

¿Cómo envío las zonas a mejorar en PAM desde SEA?

Si eres docente de Educación Primaria o Media y usaste la evaluación en línea (SEA), puedes enviar z [...]

¿Cómo diferenciar la Clamshell EF20EA de la Clamshell SF20BA?

Antes de empezar, es fundamental tener claro que ambos equipos no son iguales y tienen imágenes de s [...]

No puedo instalar DragonBox en mi equipo Positivo, ¿cómo lo resuelvo?

Encuentra aquí cómo solucionarlo.

Solicitud usuario Familia

Para poder solicitar un usuario Familia, el docente de Primaria debe ser usuario de CREA con experie [...]

¿Cómo flasheo mi Positivo 11CLE2, 11CLE2A y 11CLE2Plus?

Encuentra aquí cómo flashear tu Positivo 11CLE2, 11CLE2A y 11CLE2Plus.

¿Cómo accedo a PAM desde mi dispositivo Android?

Encuentra PAM en tu equipo Ceibal siguiendo los pasos asociados al dispositivo que tengas.