Preguntas frecuentes

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¿Cómo configuro el primer inicio de Android en mi XO 4.0 V2?

¿Quieres saber cómo configurar el inicio de Android en tu XO 4.0 V2? ¡Encuentra aquí la información!

En CREA, ¿qué diferencia hay entre curso y grupo?

Aquí encontrarás la diferencia entre curso y grupo en CREA.

En mi institución no hay conexión a Internet, ¿cómo lo reclamo?

En caso de que en tu centro educativo o en una red de Plan Ceibal no haya conexión a Internet, un fu [...]

¿Cómo flasheo mi Magallanes MG4 y MG6?

Encuentra aquí cómo flashear tu Magallanes MG4 y MG6.

¿Cómo importar series en PAM?

Aquí podrás ver los pasos a seguir para importar series en PAM.

¿Cómo compartir una serie en PAM?

PAM permite compartir entre docentes series creadas. Accede aquí a más información.

¿Qué puedo hacer con las series creadas en PAM?

Aquí podrás acceder a información sobre las acciones que podrá ejecutar un docente sobre aquellas se [...]

¿Cómo asignar series en PAM?

Accede aquí para ver cómo un docente puede asignar series en PAM entre sus grupos y/o alumnos.

¿Cómo crear una nueva serie en PAM?

Accede aquí para ver cómo un docente puede generar sus propias series y luego distribuirlas entre su [...]

¿Cómo seleccionar series para asignar a los estudiantes en PAM?

Para seleccionar series a ser asignadas a los estudiantes, el docente deberá ingresar a través de "L [...]

¿Cómo quitar libros que fueron distribuidos en PAM?

El docente tiene la opción de retirar libros que distribuyó a sus grupos.

¿Cómo distribuir libros de la Biblioteca en PAM?

Aquí encontrarás los pasos a seguir para distribuir libros de la Biblioteca en PAM.

¿Qué son los 'Libros' en PAM?

En PAM, los 'Libros' contienen paquetes de series ordenados por niveles y temas; el docente podrá di [...]

Guía para la recepción y entrega de equipos en centros educativos

¿Qué debe hacer el centro educativo cuando llegan los equipos de entrega y recambio? Encuentra aquí [...]

En CREA no se visualizan algunos enlaces, ¿cómo lo soluciono?

Si existen enlaces que no se pueden visualizar en CREA, encuentra aquí cómo habilitarlos desde el bu [...]

Mi laptop se desconecta y no vuelve a conectarse a la red Ceibal, ¿qué debo hacer?

Encuentra aquí cómo solucionar este problema.

Me muestra un error al descargar del Centro Software, ¿cómo lo soluciono?

Encuentra aquí cómo solucionar un error en el programa Centro de Software de Ubuntu.

Mi tablet JP muestra un error, ¿cómo lo soluciono?

Si tu Tablet Jp muestra el siguiente mensaje: "Ha ocurrido un error inesperado! Aguarda un momento p [...]

¿Cómo obtengo la dirección MAC de mi equipo Ceibal?

Encuentra aquí cómo obtener la dirección MAC de tu equipo.

¿Cómo accedo a CLIC?

Encuentra aquí cómo acceder a CLIC.

¿Qué es CLIC?

Conoce esta plataforma en línea.

¿Cómo instalo EDU Ciencias en mi laptop Ceibal?

Encuentra aquí cómo instalar EDU Ciencias en tu laptop de Plan Ceibal.

Quiero instalar EDU Ciencias: ¿qué diferencia hay entre la versión Docente y la versión Estudiante?

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¿Dónde queda descargada la aplicación EDU Ciencias?

Conoce dónde se guarda la aplicación según la interfaz que estés usando.

Problema al capturar video con Scratch

¿Se cierra Scratch cuando quieres usar la cámara o tienes problemas con imágenes jpg? Para soluciona [...]