Preguntas frecuentes

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XO

Quiero navegar y aparece una página de login solicitando usuario y contraseña, ¿cómo lo soluciono?

El Sistema de Control de Acceso tiene como objetivo brindar más seguridad a la red de Plan Ceibal re [...]

¿Dónde puedo llevar a reparar mi equipo de Plan Ceibal?

Plan Ceibal cuenta con Centros de Reparación en todos los departamentos del país, donde puedes lleva [...]

¿Cómo respaldo el contenido del Diario en mi XO?

Encuentra aquí cómo respaldar el contenido del Diario en tu XO.

¿Cuándo se recomienda limpiar el Diario?

Encuentra aquí cuándo es necesario limpiarlo.

Mi XO se apaga; ¿cómo sé si está bloqueada?

Encuentra aquí la información para saber si tu XO está bloqueada.

¿Cuándo visitan mi centro educativo los técnicos de Plan Ceibal?

A través de la flota de Ceibal Móvil y de empresas de servicio técnico contratadas,Plan Ceibal visit [...]

¿Cómo flasheo mi XO 1.5 Lite?

Encuentra aquí cómo flashear tu XO 1.5 Lite.

¿Cómo flasheo mi XO 4.0?

Encuentra aquí cómo flashear tu XO 4.0.

¿Cómo flasheo mi XO 1.75?

Encuentra aquí cómo flashear tu XO 1.75.

¿Cómo limpio el Diario?

Encuentra aquí cómo limpiar el Diario de tu XO.

Borré una actividad de mi XO, ¿cómo la recupero?

Conoce cómo recuperar una actividad borrada de tu XO.

¿Puedo instalar nuevos juegos o programas en mi equipo Ceibal?

Encuentra aquí la respuesta.

¿Puedo leer un CD o diskette con mi XO?

Es posible que tengas información en un CD o diskette y quieras ver la información allí desde tu XO. [...]

¿Por qué no puedo conectarme a Internet desde mi equipo Ceibal?

Encuentra aquí la respuesta.

Mi XO muestra una carita triste, ¿qué puedo hacer?

Encuentra aquí la respuesta.

¿Cómo consulto cuánto espacio libre tengo en mi XO?

Encuentra aquí cómo averiguarlo.

¿Cómo evito que mi XO se bloquee?

Encuentra aquí la información que te ayudará a evitar quetu XO se bloquee.

¿Cómo veo la fecha de bloqueo en mi XO?

Encuentra aquí la información necesaria para saber cómo ver la fecha de bloqueo en tu XO.

Mi XO funciona muy lenta, ¿cómo lo soluciono?

Encuentra aquí cómo solucionar este problema.

¿Cómo imprimo documentos o imágenes generados en mi equipo Ceibal?

Encuentra aquí los pasos a seguir.

En mi XO algunas teclas no funcionan, ¿qué puedo hacer?

Encuentra aquí cómo solucionar este problema en tu XO.

Quiero conectarme y no veo ningún círculo; ¿qué sucede?

Encuentra aquí la respuesta.

¿Puedo conectarle un mouse o un teclado a mi XO?

Encuentra aquí cómo conectarlo.

¿Cómo paso mi XO al modo 'Suspendido'?

Encuentra aquí cómo hacerlo.

¿Puedo llevar mi XO de viaje conmigo al extranjero?

Puedes llevar tu XO al extranjero, pero recuerda que se bloqueará si pasa un período prolongado de t [...]