Preguntas frecuentes

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Laptops

¿Cómo configuro mi impresora en Ubuntu?

Encuentra cómo configurar una impresora en Ubuntu 14.04 o superior (por ejemplo, 16.04 o 18.04) en e [...]

¿Cómo ahorrar energía en mi laptop?

Si tu equipo tiene poca batería y no tienes un cargador cerca, sigue estos consejos para aumentar su [...]

¿Qué versión de imagen tengo?

Encuentra aquí cómo saber cuál es la versión de imagen de tu equipo.

'Missing operating system' al preparar pen drive de flasheo

Si al intentar flashear tu equipo el sistema despliega el mensaje 'Missing operating system', recuer [...]

¿Cómo me conecto a Internet desde casa?

En caso de que la señal de la red Ceibal no llegue a tu hogar, existen otras maneras para que puedas [...]

Mi equipo no reconoce el pendrive, ¿qué puedo hacer?

Encuentra aquí cómo solucionar este problema.

¿Dónde puedo llevar a reparar mi equipo de Plan Ceibal?

Plan Ceibal cuenta con centros de reparación en todos los departamentos del país, donde puedes lleva [...]

¿Cuándo visitan mi centro educativo los técnicos de Plan Ceibal?

A través de la flota de Ceibal Móvil y de empresas de servicio técnico contratadas, Plan Ceibal visi [...]

¿Por qué no puedo conectarme a Internet desde mi equipo Ceibal?

Encuentra aquí la respuesta.

¿Puedo llevar mi laptop de viaje conmigo al extranjero?

Puedes llevar tu laptop al extranjero, pero recuerda que se bloqueará si pasa un período prolongado [...]

¿Cómo mantengo limpio mi dispositivo Ceibal?

Encuentra aquí algunas recomendaciones para mantener tu dispositivo en buen estado.

Flasheo de equipos de Plan Ceibal

El proceso de instalación de una imagen es lo que se conoce como "flasheo" y consiste en eliminar to [...]

¿Por qué las laptops de Plan Ceibal no tienen Windows?

Los equipos que Plan Ceibal entrega a sus beneficiarios/as son adquiridos a través de licitaciones p [...]

¿Qué es el asistente de flasheo?

El asistente de flasheo es una herramienta que te permitirá, mediante unos pasos simples, descargar [...]