Preguntas frecuentes

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Clamshell

Mi equipo Sirio con Windows bloquea la ejecución de aplicaciones, ¿cómo lo resuelvo?

Ya te registraste en tu equipo Sirio con Windows, pero no te permite utilizar aplicaciones y te mues [...]

Nuevos equipos Sirio

Un equipo más seguro y más cómodo para usar, con acceso personal y único para todo lo que Plan Ceiba [...]

¿Cómo configuro otro idioma en el teclado en Windows 10?

Encuentra aquí el procedimiento de configuración de idioma de teclado en el sistema operativo Window [...]

¿Cómo configuro mi impresora por defecto en Windows 10 (para equipos Sirio y Murzim)?

Encuentra aquí cómo configurar una impresora en el sistema operativo Windows 10 de tu equipo Sirio o [...]

Al encender mi laptop Sirio no muestra imagen en pantalla, ¿qué debo hacer?

Encuentra aquí cómo solucionar que al encender la laptop Sirio la pantalla permanezca apagada.

Mi laptop Sirio o Murzim no inicia con Ubuntu

Encuentra aquí cómo cambiar el inicio de sistema de tu dispositivo Sirio o Murzim para que pueda ini [...]

¿Cómo desinstalar programas en un equipo Clamshell?

Procedimiento para equipos Clamshell SF20BA, Clamshell SF20PA2, Clamshell SF20PA3 y Clamshell SF20BA [...]

¿Cómo flasheo mi Clamshell?

Encuentra aquí cómo flashear tu Clamshell SF20PA3 con Ubuntu 20.04.

¿Cómo flasheo mi Clamshell?

Encuentra aquí cómo flashear tu Clamshell SF20PA2 con Ubuntu 20.04.

¿Cómo diferenciar la Clamshell EF20EA de la Clamshell SF20BA?

Antes de empezar, es fundamental tener claro que ambos equipos no son iguales y tienen imágenes de s [...]

¿Cómo flasheo mi Clamshell?

Encuentra aquí cómo flashear tu Clamshell SF20BA con Ubuntu 16.04.

Mi computadora Clamshell EF20EA no apaga con el botón

Encuentra aquí qué hacer cuando tu computadora no apaga con el botón.

¿Cómo configuro mi impresora en Ubuntu?

Encuentra cómo configurar una impresora en Ubuntu 14.04 o superior (por ejemplo, 16.04 o 18.04).

¿Cómo flasheo mi Clamshell EF20EA?

Encuentra aquí cómo flashear tu Clamshell EF20EA con Ubuntu 14.04.

¿Cómo ahorrar energía en mi laptop?

Si tu equipo tiene poca batería y no tienes un cargador cerca, sigue estos consejos para aumentar su [...]

¿Dónde se encuentra el número de serie de mi equipo Ceibal?

Conoce dónde ver el número de serie de tu equipo Ceibal.

En mi Magallanes no aparece el ícono de Theft Deterrent, ¿cómo lo recupero?

Si no tienes el ícono de Theft Deterrent o lo eliminaste por error, deberás realizar alguno de los s [...]

¿Cuándo visitan mi centro educativo los técnicos de Plan Ceibal?

A través de la flota de Ceibal Móvil y de empresas de servicio técnico contratadas, Plan Ceibal visi [...]

¿Cómo mantengo limpio mi dispositivo Ceibal?

Encuentra aquí algunas recomendaciones para mantener tu dispositivo en buen estado.

¿Cómo me conecto a Internet desde casa?

En caso de que la señal de la red Ceibal no llegue a tu hogar, existen otras maneras para que puedas [...]

¿Puedo llevar mi laptop de viaje conmigo al extranjero?

Puedes llevar tu laptop al extranjero, pero recuerda que se bloqueará si pasa un período prolongado [...]

¿Por qué no puedo conectarme a Internet desde mi equipo Ceibal?

Encuentra aquí la respuesta.