Preguntas frecuentes

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Chromebook

¿Por qué las laptops de Plan Ceibal no tienen Windows?

Los equipos que Plan Ceibal entrega a sus beneficiarias/os son adquiridos a través de licitaciones p [...]

¿Cómo configuro mi impresora en Ubuntu?

Encuentra cómo configurar una impresora en Ubuntu 14.04 o superior (por ejemplo, 16.04 o 18.04).

¿Cómo accedo a los libros de texto desde mi Chromebook?

Encuentra aquí cómo aceder a ellos.

¿Cómo activo las mayúsculas en mi Chromebook?

Encuentra aquí cómo activar las mayúsculas en el teclado.

¿Cómo saco una captura de pantalla en mi Chromebook?

Encuentra aquí cómo realizar una captura.

¿Por qué mi equipo muestra el mensaje 'La versión de Chrome no es compatible'?

Encuentra aquí por qué ves este mensaje.

Para utilizar la Chromebook, ¿puedo ingresar con mi cuenta de Gmail?

Encuentra aquí con qué cuenta debes ingresar.

¿Cómo activo mi Chromebook?

Encuentra aquí los pasos para activar tu Chromebook.

¿Cómo crear una cuenta Google para docentes?

Encuentra aquí los pasos para crear una cuenta Google para docentes.

¿Cómo crear una cuenta Google para estudiantes?

Encuentra aquí los pasos para crear una cuenta Google para estudiantes.

¿Cómo hago 'clic derecho' en la Chromebook?

Encuentra aquí cómo hacerlo.

¿Cómo ahorrar energía en mi laptop?

Si tu equipo tiene poca batería y no tienes un cargador cerca, sigue estos consejos para aumentar su [...]

¿Dónde se encuentra el número de serie de mi equipo Ceibal?

Conoce dónde ver el número de serie de tu equipo Ceibal.

¿Cuándo visitan mi centro educativo los técnicos de Plan Ceibal?

A través de la flota de Ceibal Móvil y de empresas de servicio técnico contratadas, Plan Ceibal visi [...]

¿Cómo mantengo limpio mi dispositivo Ceibal?

Encuentra aquí algunas recomendaciones para mantener tu dispositivo en buen estado.

¿Cómo me conecto a Internet desde casa?

En caso de que la señal de la red Ceibal no llegue a tu hogar, existen otras maneras para que puedas [...]

¿Puedo llevar mi laptop de viaje conmigo al extranjero?

Puedes llevar tu laptop al extranjero, pero recuerda que se bloqueará si pasa un período prolongado [...]

¿Por qué no puedo conectarme a Internet desde mi equipo Ceibal?

Encuentra aquí la respuesta.