15 de diciembre de 2017

Reemplazo de cargadores tablet U800

Plan Ceibal detectó una partida defectuosa de cargadores de la tablet U800, que se identifica por tener el conector USB hembra de color negro. De forma preventiva, se recomienda dejar de usar este cargador.

El reemplazo por un cargador nuevo se realizará en los Centros de Reparación de Plan Ceibal sin costo para el usuario. Es requisito entregar el cargador defectuoso para descartarlo.

El recambio gratuito comenzará el lunes 18 de diciembre de 2017.

¿Cómo identifico el modelo de tablet U800?

Las tablets de Plan Ceibal tienen impreso el modelo en la parte posterior debajo del logo.

¿Cómo sé si mi cargador es de la partida con problemas?

Los cargadores defectuosos tienen el conector USB de color negro (en la imagen, el cargador de la izquierda, identificado con el número 1).

cargadores.png

¿Dónde puedo llevar el cargador para reemplazarlo?

A cualquiera de los Centros de Reparación de Plan Ceibal. Consultar la lista de centros en todo el país haciendo clic aquí.