Existen dos formas de desbloquear una XO:

Desde una Red Ceibal:

1. Enciende la XO cerca de la Red Ceibal, el equipo se desbloqueará automáticamente e iniciará sesión.

Desde un pendrive:

1. Descarga el archivo blacklist; para ello, haz clic aquí.
2. Luego de descargar el archivo, deberás descomprimirlo; quedarán entonces los siguientes archivos: "blacklist" y "blacklist.sig".
3. Copia ambos archivos en un pendrive y conéctalo a la XO apagada.
4. Enciende la XO y deja que inicie normalmente, no oprimas ningún botón.

Nota:

Si no logras desbloquear la XO, deberás enviarla a reparar. Para saber cómo hacerlo, haz clic en el siguiente enlace: Envío a reparación de equipos Ceibal.