23 de febrero de 2017

Se cierra Skype al aceptar una llamada

¿Se te cierra Skype al aceptar una llamada? Aquí encontrarás cómo solucionar ese problema.

Cuando Skype lanza una nueva versión, las anteriores dejan de funcionar. Por lo tanto, si tienes problemas para utilizar Skype, debes actualizar la versión.

Actualizar Skype

  1. Descargar el paquete con la nueva versión:
    • Descargar Skype para Magallanes
    • Descargar Skype para Positivo
  2. Ir a la ubicación donde se descargó y hacer doble clic.
  3. Al realizar el paso anterior, se abrirá una ventana para ayudar con la actualización. En ella se debe hacer clic en el botón "Actualizar":

  4. Aparecerá un mensaje para ingresar la contraseña de usuario. Por defecto, es: ceibal. En caso de haberla cambiado, se deberá escribir la contraseña personal.

  5. Al terminar la actualización, se verá en pantalla que el programa fue instalado, como se observa en la imagen, y se podrá cerrar la ventana:

  6. Abrir Skype y usarlo normalmente.